Service à la clientèle

Le client est roi en Amérique du Nord, mais ça n'est pas toujours le cas ailleurs dans le monde!  Bien que la grande majorité des Français que j'ai rencontré ont été aimables, souriants et fort sympathiques, j'ai été surprise de voir que le service à la clientèle n'est pas la priorité en France.  Je vous raconte une petite anecdote à ce propos : Paris, dans un centre d'achat.  Je décide d'acheter un sac (magnifique d'ailleurs) ainsi qu'un foulard.  Arrivée à la caisse, la dame au comptoir enlève le  "bidule anti-vol" du sac à main, puis tente 1 seule fois d'enlever celui après le foulard.  Voyant que le "bidule anti-vol" ne semble pas vouloir s'enlever la première fois, elle met le foulard en arrière de la caisse et me dit que je prendrai donc seulement le sac!!  En sortant de la boutique, bredouille de foulard, j'étais confuse. hihi!  Alors, ne soyez donc pas frustrés et ne le prennez pas personnel si vous êtes légèrement ignoré dans une boutique Parisienne!  J'ai aussi vécu des trucs semblables dans des restaurants (qui ouvrent et ferment à des heures peu commodes parfois) : une fois que vous avez commandé, c'est certain que vous allez payer, alors pas nécessaire d'offrir un service de première classe !

Passeport

Pour ce qui est du passeport, il en faut un en règle bien sure pour aller en Europe. Par contre, certain pays demande un passeport valide 6 mois. Vérifiez votre itinéraire pour être bien certain car faire venir un passeport à la dernière minute ça coute chèr! Puis aussi, mon conseil serait que même si vous ne pensez pas aller dans les pays qui ont cette exigence, ayez quand même un passeport valide pour une certaine période de temps. On ne s'est jamais ce que la vie nous réserve, vous pouriez changer d'itinéraire ou même décider de rester plus longtemps!

 

Pour plus d'information le site du bureau des passeports Canadiens: http://www.ppt.gc.ca/

Portugal, party!?!?

Il est vrai que chaque personne à une perspective différente des villes qu'ils visitent. En fait plusieurs facteurs entre en ligne de compte; les gens qu'on rencontre, la température, notre état de santé etc. Personnellement, l'endroit que j'ai le plus aimé durant mon séjour en Europe est le Portugal. Tout d'abort pour les gens que j'ai rencontrés. Ils sont très acceuillant et ont une mentalité qui ressemble beaucoup à la notre. C'est aussi l'endroit où nous avons eu la chance de faire la fête le plus souvent! Voici une chanson qui à marquer notre voyage d'un groupe très populaire au Portugal: Da Weasel. 

Cinque Terre

Cinque-Terre est un des petits bijoux que renferme l'Italie. Cinque-Terre est constitué de cinq petits villages perchés dans les montagnes où les gens vivent quelques peu à l'ancienne. Un train peut vous amener d'un village à l'autre, mais surtout, il y a un sentier magnifique qui relie les cinq villages où la vue est époustouflante. Donc vous pouvez vous arrêter dans chaque petit village et si vous n'êtes plus capable et bien vous pouvez reprendre le train! C'est un sentier assez demandant, mais avec de bon soulier et une bonne bouteille d'eau ça se fait assez bien! Pour ce qui est de l'hébergement, il n'y a qu'une seule auberge dans les 5 villages. Elle se trouve a Manarola et se nomme Hostel 5 Terre et je vous suggère de réserver à l'avance. L'auberge est très bien, il y a un restaurant et les repas sont très très bons! Aussi l'internet est gratuit. 

le numéro de téléphone : ++39 (0) 187 920215

et l'adresse internet: http://www.cinqueterre.net/ostello/

et leur e-mail: [e-mail]

 Pour un coup d'œil aller voir les photos dans la section Italie!!!